الخصوصية في تطبيقات الذكاء الاصطناعي: ماذا تخبر مستخدميك وGoogle Play

التطبيق الذي يرسل رسائل المستخدم أو صوره إلى خدمة ذكاء اصطناعي يشارك تلك البيانات مع طرف ثالث. يستحق المستخدمون أن يعرفوا، وتشترط Google Play أن تقول ذلك. والخبر الجيد أن الوضوح في هذا ليس صعبًا.

هذا إرشاد عام وليس استشارة قانونية. إذا كان تطبيقك يتعامل مع بيانات صحية أو مالية أو بيانات أطفال، فتحدث إلى مختص.

ابدأ بقائمة صادقة

قبل كتابة أي شيء، اذكر ما يغادر الهاتف فعلًا:

• النص الذي يكتبه المستخدمون في ميزة الذكاء الاصطناعي.
• الصور أو الصوت التي يختارون تحليلها.
• أي معرّفات تضيفها، مثل معرّف المستخدم لتحديد الطلبات.
• أي مزوّد يستلمها، وهل يحتفظ بها أو يستخدمها في التدريب.

تحقق من شروط API لدى مزوّد الذكاء الاصطناعي. كثير من واجهات الأعمال لا تدرّب على بيانات API افتراضيًا، لكن عليك التأكد، وأن تذكر ما وجدته.

ما تضعه في سياسة الخصوصية

الجمل البسيطة أفضل من الغموض القانوني. على سبيل المثال:

When you use the Ask feature, the text you type is sent to our
server and then to [provider] to generate an answer. We do not
store your messages after the answer is returned. [Provider]
processes the text under its own privacy policy and does not use
it to train models. Do not include personal information you do
not want to share.

اشرح أيضًا مدة الاحتفاظ بأي سجلات، وكيف يمكن للمستخدمين طلب الحذف، وكيفية التواصل معك.

نموذج أمان البيانات

في Play Console، صرّح بأنواع البيانات التي تجمعها أو تشاركها. تتضمن ميزة محادثة نموذجية بالذكاء الاصطناعي «الرسائل» أو «محتوى آخر ينشئه المستخدم»، تُشارَك مع طرف ثالث لوظيفة التطبيق. حدد ما إذا كانت البيانات مشفّرة أثناء النقل (ويجب أن تكون، عبر HTTPS) وما إذا كان بإمكان المستخدمين طلب حذفها.

خيارات تصميم صغيرة تساعد

• أخبر المستخدمين في اللحظة المناسبة. ملاحظة من سطر واحد تحت مربع المحادثة، مثل «تتم معالجة الرسائل بواسطة خدمة ذكاء اصطناعي»، أنفع من سياسة لا يقرؤها أحد.
• أرسل أقل. لا ترفق الموقع أو جهات الاتصال أو معرّفات الجهاز إلا إذا كانت الميزة تحتاجها.
• فضّل النماذج على الجهاز للميزات التي يمكن تشغيلها محليًا. البيانات التي لا تغادر الهاتف لا تحتاج إلى إفصاح. راجع تشغيل الذكاء الاصطناعي على الهاتف.

استضف سياستك في مكان عام

يحتاج Google Play إلى رابط عام لسياسة الخصوصية الخاصة بك. تكفي صفحة بسيطة على موقعك. اربطها في Play Console وداخل إعدادات التطبيق أو شاشة «حول».